1. Precios publicados

En estas condiciones de compra mostramos los precios en la tienda virtual con sus impuestos correspondientes. Una vez finalizado el proceso de compra, se mostrará un desglose de la cantidad correspondiente a los impuestos. Sabor a Naranjas informa a los usuarios de que los precios indicados en los productos pueden ser objeto de revisión y modificación en cualquier momento.

2. Formas de pago

Sabor a Naranjas ofrece tres métodos de pago en sus condiciones de compra que en ningún momento almacenan los datos bancarios proporcionados por el cliente:

1. Transferencia bancaria – En caso de seleccionar el pago por transferencia, una vez realizado el pedido y recibida la confirmación deberás enviar un comprobante de pago a la dirección de correo electrónico info@saboranaranjas.com, junto con tu nombre, apellido y número de pedido
2. Tarjeta de crédito –Si el cliente ha seleccionado este método de pago, recibirá un correo electrónico de confirmación al instante y se procesará su pedido. El sistema es una plataforma de pagos seguros que permite el uso de VISA y de MasterCard. En este caso, no es necesario enviar una prueba de pago por correo electrónico.Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD — Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en SABORANARANJAS es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. SABORANARANJAS utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro). Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda. En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, SABORANARANJAS sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Importante :El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y SABORANARANJAS entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
3. PayPal –Si al realizar el pago se elige ese método, el cliente tendrá que pagar los gastos adicionales asociados con este servicio, que serán de un 5% del total.

3. Modos de envío y plazos de entrega

Una vez recibido tu pedido nos dirigiremos a la finca y seleccionaremos y cortaremos cuidadosamente las mejores naranjas para ti.

Nos comprometemos a entregarte el pedido en 24 horas y sin gastos de envío a cualquier punto de la península. Dicho plazo podría verse alterado debido a las inclemencias meteorológicas y por causas de fuerza mayor.

En nuestras condiciones de compra detallamos los días de entrega:

4. Gastos de transporte

Condiciones de compra Nacional

Internacional

5. Cambios y devoluciones

En caso de no quedar satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción  para proceder a su devolución  (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.)

Si deseas realizar una devolución, no olvides seguir los siguientes pasos que detallamos en la condiciones de compra:

. Envía un e-mail a pedidos@saboranaranjas.com para informarnos de la naturaleza de la devolución; de esta manera, podremos autorizar, tramitar e indicarte el modo de realizarla.

. Comprueba que el producto esté en perfectas condiciones y en su embalaje original antes de enviarlo. Además, deberás adjuntar toda la documentación que éste llevara consigo.

Si no se cumplieran estos requisitos, el producto no será aceptado y se devolverá a su origen.

Una vez recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, saboranaranjas.com admitirá la devolución del producto, y se procederá al reintegro de su importe en el número de cuenta que hayas indicado durante el proceso de devolución. Ten en cuenta, que al tiempo de entrega habitual hay que añadirle el tiempo de tramitación de la devolución.

Los costes del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, y en ningún caso serán reintegrados por saboranaranjas.com, con la excepción de que la devolución se produzca por defecto de la mercancía o error imputable a la misma.

Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, y que el peso sobrepase el 75% del peso original, procederemos al reintegro de su importe mediante Transferencia Bancaria o al envío de otra de idénticas  características.

Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 7 días siguientes a la recepción, asumiendo los gastos saboranaranjas.com