Queridos clientes,
Hoy queremos compartir con ustedes una importante actualización sobre los precios de nuestras naranjas. Sabemos que este tipo de noticias nunca son fáciles de comunicar, pero es fundamental que comprendan los motivos que justifican estos ajustes.
En los últimos meses, nos hemos enfrentado a un aumento significativo en los costes operativos. Factores como el incremento en los precios del transporte, el aumento en los costes de producción y la recuperación del impuesto del IVA por parte del Estado han impactado en nuestra cadena de suministro. Hacemos un ejercicio de transparencia para que comprendan que, como tienda online comprometida con ofrecerles la mejor calidad, es nuestra responsabilidad garantizar que nuestros productos continúen cumpliendo con los estándares que ustedes esperan de nosotros.
Es importante destacar que no competimos con grandes cadenas de supermercados. Lo que ofrecemos es algo único: la mejor naranja del mercado, cortada exclusivamente para usted y entregada en la puerta de su casa, sin importar en que punto de España se encuentre. Nuestro servicio de atención al cliente está diseñado para brindar una experiencia excepcional, porque creemos que cada detalle cuenta.
A pesar de estos cambios, seguimos comprometidos en ofrecerles naranjas de calidad premium. Agradecemos profundamente su comprensión y apoyo. Su confianza es muy importante para nosotros, y estamos aquí para responder a cualquier pregunta o inquietud que se pueda plantear.
¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!